Terma dan Syarat Penggunaan astar77

Penggunaan platform astar77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian atas talian.
• Bukan warga atau pemastautin sesebuah negara yang penggunaan perkhidmatan kami adalah dilarang secara undang-undang.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menggunakan satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan disekat tanpa amaran. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, nombor telefon bimbit dan e-mel, mestilah tepat dan boleh disahkan.

astar77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan adalah seperti berikut:

• Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM50.
• Pengeluaran minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM50.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam.
• Nama pemegang akaun bank atau e-wallet mestilah sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun astar77.
• astar77 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran yang dianggap tidak biasa.

Semua transaksi yang diproses adalah muktamad kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak butiran transaksi dengan teliti sebelum mengesahkan sebarang pemindahan wang.

astar77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma yang khusus dan pengguna bertanggungjawab untuk memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerimanya.

Berkenaan bonus selamat datang:

• Bonus selamat datang 150% diberikan atas deposit pertama, sehingga maksimum RM500.
• Keperluan pertaruhan adalah 10 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Contoh: deposit RM100 memberikan bonus RM150, baki menjadi RM250, dan keperluan pertaruhan adalah RM150 x 10 = RM1,500.
• Contoh lain: deposit RM800 memberikan bonus RM500 (had maksimum), baki menjadi RM1,300, dan keperluan pertaruhan adalah RM500 x 10 = RM5,000.

Program VIP astar77 terdiri daripada lima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — masing-masing dengan kadar cashback mingguan yang meningkat bermula dari 0.2% sehingga 1.0%. Peningkatan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada tahap aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform.

astar77 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai yang bertujuan untuk mengelakkan keperluan pertaruhan, akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka, termasuk nama pengguna dan kata laluan. astar77 mengesyorkan agar pengguna:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di laman web lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Menukar kata laluan secara berkala untuk meningkatkan keselamatan akaun.
• Melaporkan dengan segera kepada pasukan sokongan jika mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.

astar77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun yang berlaku disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka. Semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri kecuali dapat dibuktikan sebaliknya.

Pengguna astar77 dilarang daripada terlibat dalam aktiviti berikut yang boleh menjejaskan integriti platform:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun dengan identiti yang sama atau berbeza.
• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Bertaruh secara berpasangan atau berkumpulan untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menggunakan akaun astar77 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang bertentangan dengan niat promosi.
• Mengganggu, mengancam atau membuli pengguna atau kakitangan astar77.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang astar77 kepada pihak lain.

Pelanggaran mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan amaran bertulis, sekatan sementara, pembekuan dana dalam akaun, atau penutupan akaun secara kekal. astar77 juga berhak untuk melaporkan aktiviti yang disyaki melibatkan jenayah kewangan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

astar77 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata dan bukan sumber pendapatan utama. Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu berumur 21 tahun ke atas.

astar77 menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut untuk pengguna:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pengguna.
• Had kerugian yang boleh disesuaikan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had masa sesi bermain untuk mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami tanda-tanda ketagihan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk kepada laman web Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

astar77 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memastikan kestabilan sistem, faktor teknikal, penyelenggaraan berjadual atau keadaan luar kawalan kami boleh menyebabkan gangguan perkhidmatan dari semasa ke semasa.

astar77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian dalam permainan atau taruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Kerosakan pada peranti disebabkan oleh muat turun atau akses ke laman web kami.
• Gangguan dalam transaksi akibat masalah pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan perbankan.
• Kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran akibat keperluan pengesahan tambahan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa yang mentadbir operasi astar77. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan tidak berjaya dalam tempoh yang munasabah, pertikaian berkenaan akan dirujuk kepada timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan kami. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Pengguna bersetuju bahawa sebarang tuntutan terhadap astar77 mesti dikemukakan dalam tempoh satu tahun dari tarikh kejadian yang memberi asas kepada tuntutan tersebut. Tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh ini adalah tidak boleh diterima.

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan astar77. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah keperluan pengesahan dipenuhi.

astar77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.
• astar77 mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pengguna tidak dapat mengesahkan identiti mereka apabila diminta.
• Akaun pengguna terlibat dalam aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform.

Dalam kes pembekuan akaun disebabkan siasatan aktif, dana dalam akaun berkenaan akan ditahan sehingga siasatan selesai. Jika siasatan membuktikan pelanggaran terma, astar77 berhak untuk merampas dana dalam akaun berkenaan mengikut budi bicara kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan terma dan syarat ini, pasukan perkhidmatan pelanggan astar77 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live chat dalam talian — tersedia 24/7 terus dari laman web astar77.
• E-mel rasmi: [email protected]
• Kedua-dua saluran menyediakan perkhidmatan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan kami akan berusaha untuk memberikan respons yang memuaskan kepada setiap pertanyaan. Untuk aduan formal berkaitan transaksi kewangan, sila sertakan nombor rujukan transaksi dan maklumat sokongan yang berkaitan untuk memudahkan semakan.